Ритуальный агент нужен, чтобы экономить. Все мы любим потратить меньше на какой-либо услуге или продукте, чтобы потом улучшить условия своей жизни и добавить в неё комфорта.
Но когда умирает близкий человек, большинство считает этот случай исключительным. Поэтому направляет все свободные средства, чтобы похороны усопшего выглядели достойными его вклада в этом мире и соответствовали значимости в вашей судьбе.
Из-за такого подхода некоторые люди после похорон остаются не только в депрессии, но и у «разбитого корыта», то есть практически без денег.
На этой ситуации любят наживаться неофициальные, так называемые «чёрные агенты». Они показывают свою компетентность в вопросе организации похорон, знание нюансов, и, таким образом, усыпляют бдительность клиента. Человек в горе забывает, что агент появился без вызова, без звонка. А, значит, кто-то «слил» ему информацию.
Настоящий, добросовестный агент, приезжает только по запросу. То есть вы сами выбираете его по критериям, важным именно для вас, а не соглашаетесь на первого постучавшегося в ваши двери «липового» ритуального агента.
Ритуальный агент становится вашим представителем и распорядителем предстоящих похорон. Он может выступать в 2 ролях:
- В качестве связующего звена между родственниками погибшего и государственными инстанциями, которые участвуют в подготовке похорон: ЗАГС, морг, социальная защита, работодатель, копатели, флористы, носильщики, священники, водители катафалка и пассажирских машин, хозяином кафетерия для поминальной трапезы.
- Либо агент работает как приёмщик заказа на похоронные атрибуты.
Функции агента ритуальных услуг в Электроуглях
- Приезд ритуального агента к месту смерти человека
- Подготовка документов для отправки тела в морг
- Защита от нелегальных агентов, пришедших без вызова
- Консультация о дальнейших действиях по подготовке похорон
- Помощь агента в выборе ритуальной атрибутики по каталогу
- Консультация о получении пособия от государства и работодателя
- Консультация о способах захоронения и получения места на кладбище
- Помощь ритуального агента в поборе кафе для поминок
- Выбор катафального и пассажирского транспорта под необходимое количество прощающихся
- Помощь агента с вызовом и оплатой услуг священника
- Подбор пакета услуг под бюджет заказчика
- Сопровождение ритуальным агентом близких и их представительство при получении документов о смерти в государственных организациях
- Предоставление родственникам отчёта по всем платёжным операциям
На каких этапах организации похорон важна помощь ритуального агента
Мы можем честно сказать, что помощь ритуального агента в организации похорон нужна на всех этапах. Не только потому, что неспециалист может что-то упустить или потратить лишние деньги. Дело в том, что человек находится в состоянии переживания острого горя. К тому, что он уже переживает утрату может добавиться чувство вины за недобросовестную организацию похорон.
Вы можете потратить уйму времени на поиски низкой цены на ритуальные товары и услуги для похорон. Но нужно подобрать все ритуальные услуги быстро по нескольким причинам:
- тело может находиться в морге до 14 дней бесплатно;
- труп разлагается, и если тянуть время, то придётся хоронить покойного в закрытом гробу;
- по религиозным соображениям душа человека должна упокоиться не позднее, чем на третий день после смерти.
Поэтому часть обязанностей вы можете не передавать ритуальному агенту, но учитывайте такие моменты:
- Дома, ещё до приезда врачей и полиции вас будут атаковать «чёрные ритуальные агенты», от которых нужно уметь отбиваться и иметь на это моральные силы;
- При перевозке тела до морга нужно защищаться от переплат как за катафалк, так и за услуги работников морга, которые часто требуют деньги за бесплатные услуги;
- На кладбище тоже встречаются нечестные администраторы с жаждой наживы, поэтому они могут требовать заплатить дважды: по квитанции и отдельно – «на лапу», например, копателям.
Наше агентство в Балашихе имеет своё производство со складами, привязанными к каждому филиалу. А также собственную транспортную ритуальную службу, где содержатся машины для перевозки тел и автобусы для доставки гостей на кладбище и в кафе.
Каждый филиал управляет деятельностью не только ритуальный агентов, но и приёмщиков на местах, мастеров гробового производства, водителями, копателями, носильщиками, и флористами.
Ритуальный агент Мосгупритуал всегда готов выехать на ваш вызов, где бы он ни находился в это время дня и ночи. Он знает «на зубок» весь каталог ритуальных товаров и услуг, перечень документов, имеет список телефонов и адресов, и умеет вести переговоры с ответственными лицами. Важнейшим из его качеств является умение сопереживать, поддерживать, находить нужные слова. Только словом ритуальный агент Мосгупритуал может дать силы «убитому горем» человеку для действий по организации похорон.
Чтобы точно убедиться, что перед вами официальный ритуальный агент, попросите показать следующие документы:
- Агентское удостоверение,
- Паспорт гражданина,
- Договор с реквизитами организации,
- Официальный, заверенный руководителем, каталог.
Обратите внимание!
Иногда «чёрные агенты» берут деньги по прейскуранту, а потом ещё «на лапу» просят. Обычно, у бабушек – они привыкли давать лишнего.
Почему выгоднее вызвать ритуального агента, чем организовывать похороны самостоятельно
- Ритуальный агент сам сидит на телефоне и ездит за справками, а вы в это время поддерживаете близких в горе.
- Настойчивых «чёрных» перекупщиков агент Мосгупритуал отвадит сам.
- Все отношения с сотрудниками морга будут максимально прозрачными.
- Зная все возможные ошибки, ритуальный агент Мосгупритуал обойдёт их и сэкономит ваше время и нервы.
- Если вы установили рамки бюджета, то агент не позволит за них выйти ни при каких обстоятельствах.
- Доставка тела и прощающихся на кладбище, а потом и в кафе произойдёт вовремя
- Вы можете выбрать удобный вариант сотрудничества – полный пакет ритуальных услуг или частичный.
- Ритуальные специалисты Мосгупритуал будут обращаться с телом усопшего и общаться с его родственниками самым почтительным образом.
- Всех прощающихся доставят на место похорон в просторных ритуальных автобусах с комфортными условиями.
- Вы получите лучшее место для захоронения близкого на ваших условиях на открытом или закрытом кладбище.